Plan de marketing (diseño y análisis de los resultados)

Sobre la sesión

En esta sesión trabajaremos la creación de un plan de marketing desde un punto de vista fundamentalmente práctico. Trabajaremos en la creación y diseño de las acciones de marketing basadas en la estrategia de la compañía para el posicionamiento, lanzamiento y comercialización de una promoción residencial. Analizaremos los indicadores que debemos trabajar para conocer los resultados de las campañas y de las acciones tanto en canales digitales como offline.

Objetivo de la sesión

• Plan de marketing : fases del plan de marketing.
• Definición del cliente/ target de nuestro producto.
• Generación de contactos en los canales online & offline (lead generation).
• Análisis de las acciones de marketing ( reporting y optimización).
• Presupuesto del plan de marketing.
• Experiencia de cliente (CRM & call center).
• Analizar los contenidos y las campañas en todos los canales.

¿A quién va dirigido?

A las áreas comerciales, de marketing, financieras y legales.

Profesor

Ana Ramos

Directora de Marketing, Comunicación, Responsabilidad Social Corporativa e Innovación en BNP Paribas Real Estate, España.
Con más de 20 años de experiencia en empresas multinacionales en los sectores financieros, telecomunicaciones e inmobiliarios en áreas como marketing estratégico, comunicación corporativa, compliance, innovación y comunicación externa.
Perfil que consolida experiencia en competencias de estrategia de marketing, canal digital, experiencia de cliente, comunicación, lanzamiento y posicionamiento de marca. Visión estratégica dirigida a identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el marco de la innovación y digitalización de los canales, siempre desde una enfoque global de compañía.